Adatkezelési tájékoztató
A weboldalon cookie-kat használunk, amik segítenek nekünk, hogy a lehető legjobb szolgáltatást nyújthassuk.
Vendégház Házirend
KultúrÉlet Vendégháza Kétegyháza
Falusi szálláshely-szolgáltatás
Szálláshely szolgáltató: KultúrÉlet Kft.
Adószám: 24203647-1-04
Működési engedély száma: 1/2013
NTAK regisztrációs szám: EG19005026
Cím: 5741 Kétegyháza, Széchenyi utca 46.
Email: info@kulturelet.hu
Telefon: +36 30 411 8693, +36 30 478 0688
Házirend - tájékoztató
A Házirend a Vendégházban tartózkodó, bejelentkezett valamennyi vendégre vonatkozik.
Kedves Vendégeink!
Házirendünk célja, hogy a szükséges információk birtokában nyugodtan pihenhessenek.
A Vendégházban csak azok a Vendégek lakhatnak, akik a házirendben leírtakat magukra és hozzátartozóikra nézve kötelezően elfogadják és betartják, valamint anyagi felelősséget vállalnak a Házirend be nem tartása miatt okozott kárért.
A házirend el nem olvasása, illetve a nyelvismeret hiánya nem mentesíti a vendéget az abban foglaltak be nem tartásából eredő következmények alól.
Amennyiben a tartózkodás alatt a Vendégházzal kapcsolatban bármilyen problémát, zavaró tényezőt észlelnek, vagy valamivel nincsenek megelégedve, kérjük, haladéktalanul értesítsék a személyzetet.
A szálláshelyen látogatók fogadására kizárólag napközben van lehetőség, előzetes bejelentés alapján, a szállásadó engedélyével.
A szállás elfoglalásakor kötelezően elvégzendő okmánybeolvasásra kerül sor. 2021.09.06. napjától a szálláshelyre történő bejelentkezéshez kötelező 14 éves kortól az okmányolvasó használata (személyi igazolvány, vezetői engedély és útlevél is elfogadható) Amennyiben a vendég okmány nélkül érkezik vagy megtagadja az okmány átadását, a szálláshelynek kötelessége visszamondani a szállást, megtagadni a kulcsátadást.
A kulcsok átadására, valamint a szállás elfoglalására, csak a szállás díjának megfizetése után van lehetőség.
Érkezéskor a Vendégház tiszta, kitakarított állapotban fogadja a Vendégeket. Tartózkodásuk alatt a Vendégek maguk ügyelnek a tisztaságra, vagy térítés ellenében kérhetnek takarítást. Ha az időjárás rosszabbra fordul, kérjük, használják a vendégpapucsokat a Vendégházban.
Az épület ajtói a kilincs felhúzását követően zárhatók kulcsra. Kérjük, az érkezéskor átadott kulcsokra és az elektromos kapunyitóra nagyon vigyázzanak, mert elvesztése esetén ki kell fizetni a költségeket.
Elutazáskor kérjük, zárják el a vizet, kapcsolják le a villanyt és az elektromos gépeket, csukják be az ajtót és az ablakokat.
Mint minden háztartásban, a Vendégházban is előfordulhat, hogy valami a Vendégek hibáján kívül tönkremegy, vagy meghibásodik. Ha valamilyen rendellenességet észlelnek, az esetleges komoly károk megelőzése érdekében szíveskedjenek azt a személyzetnek jelezni.
Amennyiben ittlétük alatt valamilyen használati eszköz eltörik vagy elromlik, kérjük, jelezzék, hogy mielőbb pótolni tudjuk, illetve a javításról gondoskodni tudjunk.
A ház régies bútorokkal van berendezve, melyek használata fokozott figyelmet, esetleg nagyobb türelmet igényel.
Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát, a dekorációs célt szolgáló régi használati tárgyakat, képeket kérjük, ne vegyék el a helyükről!
Étkezés vagy tálalás előtt kérjük, tegyék félre a hímzett asztalterítőket, útban lévő régi cserépedényeket hogy azok minél tovább szépek maradhassanak és örömet okozhassanak másoknak is.
A rovarok távoltartására használják a kihelyezett rovarírtó spray-ket.
Kérjük, ügyeljenek a falfelület tisztaságára.
A fa asztalokat és székeket kérjük óvják a nedvességtől, ne hagyják éjjel a szabad ég alatt.
Kérjük, hogy a szálláshely épületeit, eszközeit, berendezéseit rendeltetésszerűen használják, valamint kérjük a tűz- és baleset-védelmi szabályok betartását.
A szobába gyúlékony, robbanásveszélyes anyagot, valamint közlekedési eszközöket (kerékpár, motor stb.) ne tároljanak, jelezzék és az elhelyezésükről gondoskodunk.
A Vendégház nem tud felelősséget vállalni az önhibáján kívül történt eseményekből eredő károkért (pl. természeti csapás, áramszünet, stb.).
Balesetről és rendkívüli eseményről a személyzetet azonnal tájékoztatni kell.
A Vendégházból azonnali kitiltást von maga után a botrányos, kulturálatlan magatartás, a közerkölcsöt sértő viselkedés, a hangoskodás. Aki a felszólítás után is folytatja a kárt okozó tevékenységet, az okozott kár felmérését és megfizetését követően köteles azonnal távozni! A házirend megsértése miatt történő távozás esetén a vendégnek visszatérítés nem jár.
A szálláshely végleges elhagyásakor a kulcsot és a kapunyitót le kell adni, ezért a zavartalan kijelentkezéshez a személyzet rendelkezésre áll.
A szállásadó jogosult távozás előtt a Vendégházat ellenőrizni. Amennyiben az itt tartózkodás alatt, vagy a távozás után szennyezés, rongálás vagy tárgyak hiánya merül fel, a szállásadó jogosult a kár, hiány értékének becslésére, melynek alapján a vendég, vagy annak törvényes képviselője köteles a helyszínen, vagy utólag történő megtérítésére, továbbá az esetleges jogkövetkezményekért a felelősség vállalására.
A KultúrÉlet Vendégháza kutya-barát szállás. Az alábbi feltételekkel szeretettel várjuk a kutyával érkező vendégeket:
Az állattartó köteles kutyusát úgy tartani, hogy anyagi kárt ne okozzon, mások testi épségét és egészségét ne veszélyeztesse. A Vendégházban és-vagy annak kertjében a kutya által okozott károkért a gazdi teljes anyagi, jogi és erkölcsi felelősséggel tartozik.
A kutyát a házban egyedül hagyni nem szabad, minden esetben köteles a gazdi a kutyát magával vinni, vagy igénybe veheti a kennelben történő elhelyezést.
A kutyapiszok eltakarítása a gazdi feladata, zacskóban elhelyezhető a kommunális szemetesben.
Alapvető elvárások a hozzánk érkező kutyákkal szemben:
Ápoltan érkezzen és rendelkezzen a hatóságilag előírt kötelező oltásokkal. Kérjük, hozza magával az oltási könyvet.
Köszönjük, hogy elolvasta és tiszteletben tartja Vendégházunk házirendjét.
Kellemes kikapcsolódást és élményekben gazdag pihenést kívánunk!
Házirend - A-Z-ig
A Házirend a Vendégházban tartózkodó, bejelentkezett valamennyi vendégre vonatkozik.
24 órás elérhetőség: +36 30 4118 693, +36 30 478 0688
Állat-barát szállás – kutyával, cicával stb. érkező vendégek számára, etető tálat is biztosítunk.
Ágynemű és törölköző napi cseréje – kérés esetén, térítés ellenében, igényét jelezze a személyzetnél.
Baba felszerelések – ingyenes szolgáltatás, igényét jelezze a személyzetnél.
Bejelentkezés – érkezés napján 14 órától 20 óráig. Amennyiben korábban vagy később érkezne, jelezze a személyzetnél. A bejelentkezéskor a személyzet rendelkezésére áll. Készítse elő személyes okmányait, mert szükség lesz rá az adminisztrációhoz.
Cipőápoló eszközök – kérésre biztosítjuk, elérhető a személyzetnél.
Dohányzás – csak a kijelölt helyeken, az udvaron megengedett, az apartmanban dohányozni TILOS (Elektromos cigaretta és IQOS is) Megkérjük kedves vendégeinket, hogy a tisztaság fenntartása érdekében a csikkeket a szemetesekbe, illetve a hamutartóba szíveskedjenek eldobni.
Esernyő – elérhetőséggel kapcsolatban kérem, forduljon a személyzethez.
Etetőszék – kérésre díjmentesen biztosítjuk, igényét jelezze a személyzetnél.
Étkezés – a vendégek étkezésükről maguk gondoskodnak. Illetve hétköznapokon van lehetőség reggeli és menü rendelésére, a részletekről a személyzet ad felvilágosítást.
Értéktárgyak – a vendég köteles vigyázni a személyes tárgyaira, felelősség a személyzetet nem terheli.
Fizetőeszközök – készpénz (forint), SZÉP kártya, azonnali utalás.
Fűtés – a vendégház fűtéséről 1db hűtő-fűtő split klíma gondoskodik.
Hajszárító – kérésre díjmentesen biztosítjuk, igényét jelezze a személyzetnél.
Helyi ételek, ízek – vendégházunk kínálatában megtalálható az egyedi készítésű „őszinte szendvics”, igényét jelezze a személyzetnél.
Hét napnál hosszabb tartózkodás esetén heti egy alkalommal cseréljük az ágyneműt, a törölközőt és takarítást biztosítunk. A részletekről kérjük, egyeztessen a személyzettel.
Higiénia – a közegészségügyi és higiéniai szabályok betartása.
Internet, wifi szolgáltatás – minden szobában és a közösségi területeken díjtalan. A csatlakozáshoz szükséges jelszó a szálláshelyeken található.
Kamerarendszer – kizárólag a szabadulószoba „Emlékek Börtöne” játék alatt működnek, a játék előírásainak megfelelően.
Kenyérpirító – kérésre díjmentesen biztosítjuk, igényét jelezze a személyzetnél.
Kerékpár kölcsönzés – térítés ellenében igénybe vehető szolgáltatás, igényét jelezze a személyzetnél.
Kerti grillezés, sütögetés, bográcsozás – térítés ellenében grillszenet és tűzifát biztosítunk, igényét jelezze a személyzetnél.
Kerti játékok – mindenki a saját felelősségére használhatja.
Kertmozi – a vetítésről érdeklődjön a személyzetnél.
Késői kijelentkezés – térítés ellenében, lehetőség szerint biztosított, igényét jelezze a személyzetnél. Legkésőbbi kijelentkezés ideje 17 óra.
Kijelentkezés – távozás napján 10:00 óráig, a személyzet rendelkezésre áll a távozáskor. Igényét jelezze a személyzetnél.
Kulcs, kapunyitó – kijelentkezéskor le kell adni a személyzetnek. Esetleges elvesztése esetén a vendég köteles azt haladéktalanul jelezni és annak árát, illetve a költségeket megtéríteni.
Légkondicionáló – fűtő, hűtő, ventilátor funkciók, távirányító a szobában elhelyezve.
Menü – rendelhető, térítés ellenében, igényét jelezze a személyzetnél.
Mezitlábas ösvény – mindenki a saját felelősségére használhatja.
Minibár – térítés ellenében, igényét jelezze a személyzetnél.
Mikrohullámú sütő – a konyhaszekrényben található. Kérjük, ne tegyenek be fémet tartalmazó tárgyat, és a tisztántartására ügyeljenek, köszönjül.
Mosás – Térítés ellenében igénybe vehető szolgáltatás, igényét jelezze a személyzetnél.
Nyomtatási szolgáltatás – térítés ellenében igénybe vehető szolgáltatás, érdeklődjön a személyzetnél.
Parkolás – vendégházunk saját zárt parkolójában díjmentesen, valamint az utcán a parkolás ingyenes.
Párna – kérésre további párnákat biztosítunk, igényét jelezze a személyzetnél.
Pótágy – díj ellenében lehetséges, igényét jelezze a személyzetnél.
Programok – az aktuális programokról érdeklődjön a személyzetnél, illetve a szobában elhelyezett szórólapokból is tájékozódhat.
Rádió – televízión keresztül. Kérjük, használja a csatornaválasztó gombokat. Technikai segítséget szívesen nyújt a személyzet.
Reggeli – 6:00-10:00 óra között, az előző napon 12 óráig leadott rendelés alapján kérhető, az ellátás díja 2500 Ft/fő.
Rovarírtó spray – a kihelyezett rovarölőket használják, köszönjük
Szabadulószoba – a játékról érdeklődjön a személyzetnél
Személyzet – rendelkezésre áll 8:00 – 20:00 óráig. Sürgős esetben 0 – 24-ig. Elérhetőség +36304118693 +36304780688
Szemetes – a konyhában és a fürdőszobában található. Ha ezek megtelnének a vendégház mellett található szelektív hulladékgyűjtők is használhatók.
Takarítás – naponta, igény szerint, külön díj ellenében. Érdeklődjön a személyzetnél.
Takarítóeszközök – elérhetők, igényét jelezze a személyzetnél.
Takaró, párna – a szobában megtalálható ágyneműn felül, igényét jelezze a személyzetnél.
Televíziós csatornák – távirányító a szobában elhelyezve. Technikai segítséget szívesen nyújt a személyzet.
Terasz – mindenki a saját felelősségére használhatja
Tisztálkodási szerek – kézmosó, wc papír bekészítve a fürdőszobában.
Törölköző – a szobába bekészítve kéztörlő-, mosakodó-, fürdőlepedő
Tűz – esetén azonnal kezdje el a mentést, és hívja a tűzoltókat 105-ös számon, majd a személyzetet
Tűzrakás – tüzet rakni a kijelölt tűzrakó helyen lehet szélcsendben, a mindenkori tűzvédelmi szabályok betartásával. Kérjük mindig győződjenek meg arról, hogy a tüzet valóban eloltották-e! A tűzifán és papíron kívül más anyagok (pl. műanyag, gumi) égetése SZIGORÚAN TILOS! Térítés ellenében tüzelőanyagot biztosítunk.
Trambulin, hinta, galéria – mindenki a saját felelősségére használhatja
Transzfer – térítés ellenében, igényét jelezze a személyzetnél.
Tűzrakás, bográcsozás – stb. kizárólag az erre kiépített tűzrakó helyen lehetséges, a mindenkori tűzvédelmi szabályok betartásával! (A tűz mellett kérjük oltóanyag elhelyezését, a gyúlékony anyagokat pedig kérjük, a tűz mellől eltávolítani.) Mielőtt vendégeink a tűzrakó helyet elhagyják, kérjük, győződjenek meg róla, hogy a tüzet valóban eloltották!
Varrókészlet – kérésre, a személyzetnél érdeklődjön.
Vasalóállvány és vasaló – kérésre, a személyzetnél érdeklődjön.